أوقاتي – شروط الاستخدام

• البائع: صاحب الحساب الرئيسي المسؤول عن إنشاء الخدمات وإدارتها ونشرها.
  
  
• الوكيل: شخص مضاف ضمن حساب البائع لتقديم خدمات محددة أو لإدارة المواعيد.
  
  
• العميل: المستخدم الذي يقوم بحجز خدمة من خلال رابط الحجز الخاص بالبائع.
  
  
• المنصة: تشير إلى موقع أوقاتي الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به.
  
  

• يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن دقة وصحة المعلومات المتعلقة بخدماته وجداول المواعيد والأسعار.
  
  
• يعمل الوكلاء ضمن حساب البائع وفق الصلاحيات المحددة لهم من قبل البائع.
  
  
• يُحظر مشاركة بيانات الدخول أو محاولة الوصول إلى حسابات أخرى بدون إذن.
  
  
• تحتفظ أوقاتي بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه الشروط.
  
  

• يمكن للبائعين مشاركة روابط حجز مخصصة لتمكين العملاء من حجز المواعيد مباشرة.
  
  
• كل موعد مرتبط بالبائع أو بالوكيل المسؤول عنه.
  
  
• يتحمل البائعون والوكلاء مسؤولية تحديث أوقات التوفر وضمان دقتها في جميع الأوقات.
  
  

• تتم جميع المدفوعات من خلال U Payment باستخدام وسائل الدفع الآمنة مثل KNET وGoogle Pay وApple Pay.
  
  
• لا تقوم أوقاتي بتخزين أو معالجة بيانات بطاقات الدفع بشكل مباشر؛ فجميع المعاملات تتم من خلال بوابة U Payment الآمنة.
  
  
• تخضع عمليات الاسترجاع (إن وُجدت) لسياسة كل بائع وشروط U Payment.
  
  
• لا تتحمل أوقاتي أي مسؤولية عن تأخيرات الدفع أو فشل المعاملات أو النزاعات المالية بين البائعين والعملاء.
  
  

• يحق للبائعين تحديد سياساتهم الخاصة بالإلغاء والاسترداد.
  
  
• يجب على العملاء مراجعة شروط البائع قبل تأكيد الحجز.
  
  
• تعمل أوقاتي كوسيط فقط وليست مسؤولة عن أي نزاعات تتعلق بالاسترداد أو الإلغاء.
  
  

• توفر أوقاتي تكاملًا اختياريًا مع Google Calendar وGoogle Meet وZoom لتسهيل إدارة المواعيد والاجتماعات.
  
  
• عند تفعيل هذه الخدمات:
  
  
  • تطلب أوقاتي صلاحيات محدودة عبر واجهات البرمجة الرسمية لإنشاء الأحداث وإدارتها.
    
    
  • لا تقوم أوقاتي بتخزين أو مشاركة أي بيانات شخصية أو حساسة من Google أو Zoom.
    
    
  • يمكن للمستخدمين إلغاء ربط هذه الخدمات في أي وقت من إعدادات حساباتهم.
    
    
• تلتزم أوقاتي بسياسة Google API Services User Data Policy، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
  
  
• باستخدام هذه الخدمات، فإنك توافق أيضًا على سياسات الخصوصية الخاصة بـ Google و Zoom.
  
  

• يلتزم المستخدمون بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب أو حجز الخدمات.
  
  
• تحتفظ أوقاتي بحقها في تعليق أو حذف أي حساب يحتوي على بيانات مضللة أو غير دقيقة.
  
  

• يُحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو محاولة اختراقها أو استغلال ثغراتها.
  
  
• تحتفظ أوقاتي بالحق في تقييد أو إنهاء وصول أي مستخدم ينتهك هذه الشروط.
  
  

• تُقدَّم المنصة “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
  
  
• لا تتحمل أوقاتي أي مسؤولية عن خسائر ناتجة عن أخطاء في الحجز، أو انقطاع الخدمة، أو فشل أنظمة أطراف ثالثة، أو فقدان البيانات.
  
  
• إلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي أوقاتي مسؤوليتها عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية.
  
  

• قد تقوم أوقاتي بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر.
  
  
• استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تحديث يُعد قبولًا للنسخة المحدثة من الشروط.
  
  

أوقاتي – سياسة الخصوصية

• الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
  
  
• تفاصيل الحجز والخدمات المختارة.
  
  
• بيانات الجهاز والاستخدام لتحسين أداء المنصة.
  
  

• إنشاء وإدارة الحجوزات.
  
  
• إرسال تأكيدات وإشعارات الحجز.
  
  
• مزامنة الأحداث مع الخدمات المتصلة مثل Google Calendar و Zoom.
  
  
• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
  
  

• يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل.
  
  
• يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.
  
  
• تتم معالجة معلومات الدفع بأمان عبر U Payment، ولا تقوم أوقاتي بتخزين بيانات البطاقات.
  
  

• عند ربط حسابك بخدمات Google أو Zoom، يتم الوصول فقط إلى البيانات الضرورية لإنشاء أو تعديل أو حذف الاجتماعات والأحداث.
  
  
• لا تُستخدم هذه البيانات لأغراض تسويقية أو لأي أغراض أخرى غير متعلقة بالخدمة.
  
  
• يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت من إعدادات حسابك في Google أو Zoom.
  
  
• تلتزم أوقاتي بسياسة Google API Services User Data Policy وجميع متطلباتها التنظيمية.
  
  

• يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والحجوزات طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة أو وفقًا لمتطلبات القانون.
  
  
• عند انتهاء الحاجة إليها، يتم حذف البيانات بأمان.
  
  

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
  
  
• إلغاء التكامل مع خدمات Google أو Zoom.
  
  
• التواصل معنا لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو البيانات.